Queen of the Jungle




Vi har udarbejdet et sæt ofte stillede spørgsmål (FAQ), som du allerede kan være nysgerrige, og nogle, som du måske ikke har tænkt på. Hvis du har et specifikt spørgsmål, som du ikke kan finde behandlet i denne liste eller på hjemmesiden, så kontakt os på telefon (954) 462-5596 eller via e-mail på info@junglequeen.com.

Billetter og reservationer

  • Du er nødt til at tage forbehold for en dato eller et bestemt tidspunkt? Nej, men vi foreslår, at når du køber din billet online, du foretage reservationer at sikre, at dit krydstogt ikke vil køre ud før din ankomst.
  • Hvad har jeg brug for at udskrive, når du køber mine billetter online? Efter køb billetter online vil du blive bedt om at udskrive en voucher, som du bliver nødt til at indløse dit boardingkort til en af ​​vores krydstogter.
  • Hvad hvis jeg ikke kan udskrive min voucher? Hvis du ikke kan udskrive voucher, du ankommer til vores Box Office mindst 45 minutter før cruise, og vi udskrive gavekort til dig. Hvis du ikke har adgang til en computer, kan du ringe til vores Box Office på (954) 462-5596 for at foretage en reservation. Vi udskriver voucher på din ankomst til vores Box Office. Du skal bruge et foto-ID dokument at indløse billetter. Bemærk, at hvis du bestiller din rejse Jungle Queen af ​​telefon, en rabat på $ 2,00 per person, er ikke relevant.
  • Hvad er din refusion politik? Billetter kan ikke refunderes og godt for et år fra købsdatoen.
  • Kan jeg ændre min reservation til et andet tidspunkt eller en anden dag? Ja, afhængigt af tilgængeligheden. Bare ringe til vores Box Office på (954) 462-5596.
  • Jeg er den ledende rejsende men andre vil være med min gode - hvad gør jeg? Hver person på din reservation vil blive tildelt et antal separate voucher. Bly rejsende kan udskrive hver enkelt gode eller hver person kan modtage deres kupon ved ankomsten på box office med foto korrekt indvendig diameter
  • De er forbeholdt sæder? reserveret siddepladser er tilgængelig for grupper af 15+ i vores spisestue. Hvis du vil have pladser reserveret på båden, skal du sende din anmodning til groups@junglequeen.com.
  • Jeg har en bekræftelse nummer? Ja. Ethvert forbehold / billet passageren har et unikt nummer.
  • Jeg har brug for et pas? Nej, lad os bo i kystnære Ft. Lauderdale farvande.
  • Du charter båd? . Ja Udfyld formularen på vores Grupper side og kort, og vi vil vende tilbage til dig hurtigt; eller ring (954) 771-1221 og bede om vores charter


GRUPPER

  • Er der en gruppe rabat? Ja, vi tilbyder nedsatte priser for grupper på 15 eller flere passagerer. Du kan nå vores gruppe afdeling ved at udfylde formularen på vores sæt og kort side, og vi vil vende tilbage til dig hurtigt; eller ring (954) 771-1221 og bede om vores gruppe.
  • Hvordan foretager jeg en reservation til min gruppe? Hvis din gruppe er 14 eller mindre du kan bestille billetter online. Hvis din gruppe har 15 eller flere passagerer, bedes du udfylde formularen på vores sæt og kort side, og vi vil vende tilbage til dig hurtigt; eller ring til os på (954) 771-1221.
  • Hvordan gør jeg en reservation for min skole eller lejr? Ring til os på (954) 771-1221 og bede om vores skole afdeling eller Camp.

PARKERING

  • Der er parkering? Ja, parkering er til rådighed ved siden af ​​vores Box Office på Bahia Mar Hotel for en tune-diskonteret sats på $ 7,00 eller på tværs af gaden i Fort Lauderdale Beach Park mod et gebyr på $ 1,75 per time. Handicap Parkering begrænset decal er tilgængelig på vores dock.

MAD OG DRIKKEVARER

  • Du kan arrangere et særligt måltid? Ja. Vegetariske måltider kan fås på anmodning, men skal arrangeres 24 timer i forvejen. Vegetar muligheder omfatter et udvalg af haven salat, haven salat med tun eller plade af dampede grøntsager.
  • Er der noget, der er glutenfri? Ja, både ribben og kylling serveres plain uden barbecue sauce, rejer, bønner og kål er alle glutenfri. Er der gluten i vores stegte kartofler, bønner og kage.
  • Hvad hvis jeg er laktose intolerante? Undgå brød og coleslaw.
  • Hvad hvis jeg er allergisk over for jordnødder eller jordnøddeolie produkter? Undgå desserter.
  • Hvad hvis jeg eller nogen i min gruppe, har alle andre fødevareallergi? Kontakt os på (954) 771-1221 for at arrangere et særligt måltid.
  • Forudsat fødselsdag kager eller vi kan bringe en kage? Ja, du kan medbringe en kage. Besætningen vil gemme det for dig, og give din server på den tropiske ø. I øjeblikket har vi ikke levere fødselsdag kager.
  • Har du synge til fødselsdage? Ja. Lad din server vide, når du ankommer på vores Tropical Isle til middag.
  • Har de tjener fødevarer og drikkevarer om bord på båden? Ja, vand, sodavand, øl, vin, spiritus og snacks.
  • Du har brug for mad på Tropical Isle? Ja. Vores full-service koncession bevoksning er åben ved ankomsten af ​​vores 3-timers cruise og serverer burgere, hotdogs, kylling sandwich, et udvalg af snacks, is og drikkevarer.
  • Har du tjener alkohol? Ja, vi har en fuld service bar på vores Tropical Isle og på vores båd. Bemærk, at Florida State loven kræver, at alle personer, der indtager alkohol er 21 eller mere, og som sådan, at vi forbeholder os ret til at kontrollere id af hver og alle de mennesker, der køber alkohol.
  • Inkluderet er tips? Tips er valgfri.
  • Kan vi bringe vores egen mad / drikkevarer på båden? Desværre, du er ikke i stand til at tage mad eller drikke om bord.
  • Vi kan bringe kølere? Nej, vi beklager, men kølere er ikke tilladt om bord på båden.

INDKVARTERING

  • Den kan rumme kørestole? Ja, lad os vide på tidspunktet for bestilling. handicappede parkering mærkat er tilgængelig på vores dock, hvis det er nødvendigt.
  • Jeg er båden og Tropical Isle Handicapvenligt? Ja, båden og Tropical Isle er deaktiveret.
  • Vi kan bringe en klapvogn? Ja, klapvogne foldet på en sikker og lukkede, mens båden er i gang, du kan oprette forbindelse til vores Tropical Isle.
  • Der er siddepladser indkvartering på båden for overvægtige mennesker? Ja, kan en armless stol gives efter anmodning.
  • Du hovedtelefoner til at lytte til den kommentar på et andet sprog? Nej, vi beklager, men vi gør ikke.

GENERELT

  • Hvad tid har du til at være der? Boarding starter femogfyrre (45) minutter før krydstogtet. Båden forlader tid, så skal du sørge for at tillade trafik og parkering. Nedenfor er boarding for krydstogt tid
    • 10:15 for vores 90-minutters cruise 11:00 - Daglig, mandag til søndag.
    • 12:45 for vores 3 timers cruise 13:30 - Daglig, mandag til søndag.
    • 15:45 for vores 90 minutter cruise 04:30 - onsdag til søndag.
    • 17:15 for vores middag show cruise 18:00 - tirsdag til søndag.
    • 18:15 for vores 90-minutters cruise 19:00 - onsdag til søndag.
  • Jeg kan få fra skibet, når jeg gik ombord? Antal grund af Coast Guard standarder og for din sikkerhed og dine medpassagerer, når du har indledt, kan du ikke komme ned, indtil det ikke ankommer til vores Tropical Isle, eller for at vende tilbage til dock gang turen er færdig.
  • Er din båd Coast Guard godkendt? Ja. Vi har gennem en inspektion af Guard af United States Coast hvert år og holde en løbende kontrolattest.
  • Der er redningsveste på båden? Ja. Båden er udstyret med et tilstrækkeligt antal voksne redningsveste og barn for at imødekomme alle vores gæster om bord.
  • Hvor mange mennesker holde båden? MV Jungle dronning holder 385 passagerer, og vores nyeste tilføjelse til flåden, MV River Queen holder 110 passagerer plus besætning.
  • Du behøver ikke gå, hvis det regner? Ja, bådene er beskyttet mod vejret.
  • Hvor lang tid det tager at komme til Tropical Isle? Lige under en time.
  • Der er steder at sidde under solen? Båden er dækket på toppen, men er åben i siderne på en sådan måde, at solen er ikke gennem i nogle områder.
  • Og 'ru i vandet? Nej, de krydstogter kun på rolige indre vandveje.
  • Går du til havet? Nej.
  • Der er badeværelser på båden? Ja, der er badeværelser på nederste dæk af båden.
  • Fordi vi ikke kan gå på meget høj bro? Vi kan sidde på vores øverste dæk, dog adgang til det øverste dæk styrehuset er kun tilladt for besætningen.
  • Vi kan opbevare din bagage? Ring venligst til vores box office før krydstogt til at træffe foranstaltninger til at gemme bagage. Alle tasker er underlagt inspektion af vores kaptajn, for Coast Guard regler. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller skade.
  • Der er stikkontakter på båden til at forbinde i tanke eller til brug for mobiltelefon opladning? Ja, vi har en begrænset mængde af stikkontakter til rådighed om bord på båden til kunden brug. Kontakt et besætningsmedlem for tilgængelighed.
  • Der er en masse af at gå på Tropical Isle? Der er begrænset antal trin. Siddepladser er tilgængelig.
  • Der er Wi-Fi på båden eller på Tropical Isle? Der er gratis Wi-Fi på vores tropisk ø, men ikke på bådene.
  • Har du giver nogen form for transport? Nej, men, mange hoteller vil give transport til attraktioner i området opladning. Taxaer er til rådighed så godt.
  • Jeg kan forlade Tropical Isle? Nej, skal alle passagerer gå tilbage til molen til bord i båden. Arrangementer kan ske i nødstilfælde.
  • Vi kan tage et bad på den tropiske Isle? Nej, der er ingen svømning områder på Tropical Isle.
  • Der er høje stole og / eller skiftende? Der er Koala skiftende stationer i både mandlige og kvindelige badeværelser på både og øen bad. Vi har et begrænset antal høje stole, der er tilgængelige til middag og kan også rumme i et område, der kan rumme klapvognen. Lad os vide, når booking.
  • Hvad er kjolen? fritidstøj på alle krydstogter.
  • Hvor er den tropiske Isle og hvor langt er det? Vores Tropical Island ligger i Fort Lauderdale fra New River, 8 miles vest for vores position Box Office.

BILLEDER

  • Tager du billeder af forsendelsen, og hvor meget de koster? Ja, vores fotograf tager billeder af sit parti om bord på båden. Fotoet pakke koster $ 20,00.

KONTAKT FAQ VEDRØRENDE

Hvis du har spørgsmål til denne FAQ, eller et specifikt spørgsmål som ikke er blevet behandlet på denne hjemmeside, kan du sende en e-mail til info@junglequeen.com.

Med virkning fra April 1, 2016



Efterlad en kommentar